Оплата происходит после нескольких действий:

1. Вы выбираете на сайте необходимые товары
2. Оформляем карзину
3. С Вами связывается наш менеджер и согласовывает доставку, размеры и прочие детали товара
4. Далее вам направляют информацию по оплате
5. После оплаты вам приходит трек код, который вы можете отслеживать с помощью кнопки в шапке сайта (либо на другом независимом сайте)

При возникновении любого вопроса после оформления доставки, будть то задержка транспортной компанией, брак, выбор не того размера - вы можете написать к нам с помощью кнопки контакта, мы поможем все перепроверить и поможем Вам решить вопрос.

Да, у нас есть инстаграм и телеграм, в любой шапке социальной сети и сайта вы можете найти наши контакты, они везде едины.

Мы работаем по закону, на возврат товара дается 30 дней в нескольких случаях:

• оказалось не той формы, не того фасона или не той модели как заявлено в карточке
• не подходит по размеру, материалу или цвету
• в комплекте недостает какой-то её части (например, пояса).

К сожалению мы не сможем вернуть товар если он из следующей категории:

• чулочно-носочные изделия, в том числе колготки, гетры;
• трикотажная нательная одежда — кальсоны, майки, халаты, пижамы, термобелье и т. д.;
• нижнее белье, в том числе сплошные и раздельные купальники.

Нам не жалко, но это закон.

В любом случае для возврата товара вам необходимо обратиться к нам через любую удобную форму обратной связи. Для более быстрого иденцифитирования Вас укажите:

1. ФИО
2. Дата заказа
3. Наименование позиции
4. Приложить фотографии товара (дефекта)